Contactar a Reten Labs
Para instalar una app de Reten Labs en tu tienda, escribe a hola@retenlabs.com indicando el dominio de la tienda y el tipo de evento que quieres cubrir. La instalación es asistida: el equipo crea la app dedicada a tu tienda, la instala y deja el módulo funcionando sobre tu theme. No hay formulario ni proceso automático, porque cada instalación se coordina persona a persona.
Actualizado el
Correo
Es el único canal de entrada. No hay formulario ni alta automática: cada instalación se coordina persona a persona, porque incluye integrar la app con el theme de tu tienda.
Escribir con la plantilla lista¿Qué información conviene incluir en el primer correo?
Con cuatro datos alcanza para responder algo útil en vez de pedir más información: el dominio de la tienda, la plataforma sobre la que corre, el tipo de evento que quieres cubrir y una idea del catálogo. Con eso se puede decir si Lista de Regalos encaja y qué implicaría la integración con tu theme.
- Dominio de la tienda
- La dirección pública, por ejemplo mitienda.com o mitienda.myshopify.com.
- Plataforma
- Hoy Reten Labs instala sobre Shopify. VTEX está en el plan, aún no disponible.
- Tipo de evento
- Baby shower, matrimonio, cumpleaños o una combinación.
- Catálogo
- Qué vendes y cuántos productos, en números redondos.
¿Qué pasa después de escribir?
Primero una respuesta por correo diciendo con franqueza si la app encaja con tu catálogo. Si encaja, se acuerda una llamada corta para ver la tienda y el theme, y de ahí sale el alcance y el precio. La instalación se agenda después, y termina con una compra de prueba real para verificar que el flujo completo funciona.
Si la app no encaja con tu catálogo, lo dirás en esa primera respuesta. Cobrar por una instalación que no se va a usar no le sirve a nadie.
¿Qué hace falta tener listo antes de la instalación?
Hacen falta tres cosas: acceso de colaborador a la tienda Shopify, saber qué theme está en producción y quién lo mantiene, y tener los productos que se van a poder regalar publicados con imagen y precio. Nada más. No hay que migrar datos ni cambiar de theme para instalar la app.
¿Puedo probar la app sin instalarla?
No hay una prueba autoservicio, porque la app no se distribuye por el App Store de Shopify. Lo que sí se hace en la llamada es enseñar el producto funcionando sobre una tienda de demostración, con el flujo completo: crear una lista, compartirla, comprar un regalo y ver cómo se descuenta.